{"id":1545,"date":"2023-12-01T17:24:42","date_gmt":"2023-12-01T17:24:42","guid":{"rendered":"http:\/\/solvang.pt\/?page_id=1545"},"modified":"2023-12-12T18:08:33","modified_gmt":"2023-12-12T18:08:33","slug":"suporte-software-de-produtividade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.solvang.pt\/index.php\/suporte-software-de-produtividade\/","title":{"rendered":"Suporte | Software de Produtividade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Configure j\u00e1 o OneDrive!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUma das coisas mais desagrad\u00e1veis de nos pode acontecer \u00e9 perder os dados do computador. Quer seja porque avariou o disco, quer seja porque foi furtado, a sensa\u00e7\u00e3o \u00e9 de desastre. Al\u00e9m disso a situa\u00e7\u00e3o pode ser ainda mais grave se o email estiver em modo POP3 (o normal) e a maior parte do hist\u00f3rico do email tamb\u00e9m se perder.\n

O backup cont\u00ednuo e autom\u00e1tico dos nossos dados no PC para a cloud est\u00e1 apenas a um passo de uma configura\u00e7\u00e3o. Todos os utilizadores do Windows 10 e 11 t\u00eam direito pelo menos a 5 GB para este fim no OneDrive. Bem sabemos que este espa\u00e7o \u00e9 muito pequeno. mas \u00e9 melhor que nada. Alternativamente todas as vers\u00f5es do Microsoft 365 incluem pelo menos 1000 GB!

\nPe\u00e7a-nos ajuda para configurar o OneDrive para fazer o backup cont\u00ednuo das seis pastas de dados de utilizador antes que seja tarde: Ambiente de Trabalho, Documentos, Imagens, M\u00fasica, V\u00eddeos e Transfer\u00eancias.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quanto ao email a solu\u00e7\u00e3o realmente eficaz \u00e9 um servi\u00e7o de email capaz de lhe garantir o alojamento de todo o hist\u00f3rico at\u00e9 50 GB mas expans\u00edveis a ilimitado. O Microsoft 365 Business Basic, o Microsoft 365\u00a0Business, o Microsoft 365 Business Premium e as vers\u00f5es 365 Enterprise garantem que nunca perde nenhum conte\u00fado, sem prejudicar o desempenho do Outlook.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Presencial<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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H\u00e1 v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es em que \u00e9 inevit\u00e1vel a assist\u00eancia presenciai, e nesses casos estamos dispon\u00edveis para nos deslocarmos \u00e0s instala\u00e7\u00f5es do Cliente. Nos dias de hoje esta possibilidade dever\u00e1 ser a \u00faltima hip\u00f3tese para evitar custos para o Cliente.
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Teamviewer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Solvang subscreve licen\u00e7as desta plataforma l\u00edder no campo da assist\u00eancia remota. Apesar de ter um custo elevado, permite o acesso com elevada seguran\u00e7a nomeadamente nos casos t\u00e9cnicos mais adversos. se ainda n\u00e3o o possui clique no bot\u00e3o para obter a vers\u00e3o gratuita<\/span> para receber assist\u00eancia remota segura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Assist\u00eancia Windows<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O Windows 10 e 11 incluiem um procedimento para desencadear uma assist\u00eancia. Se o seu PC funciona com o Windows procure na caixa de pesquisa: “Assist\u00eancia R\u00e1pida”. O seu t\u00e9cnico ir\u00e1 dizer-lhe qual \u00e9 o C\u00f3digo de Seguran\u00e7a para a sess\u00e3o de Assist\u00eancia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Teams<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ainda jovem, O Teams \u00e9 o novo sistema de colabora\u00e7\u00e3o interno e externo que\u00a0 inclui entre muitas outras funcionalidades a possibilidade de assist\u00eancia remota. Estabele\u00e7a uma conversa e via Teams para podermos assisti-lo. Se ainda n\u00e3o possui o Teams use o bot\u00e3o abaixo para o descarregar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Suporte
Software de Produtividade<\/span><\/span><\/div><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Suporte 
Software de Gest\u00e3o<\/span><\/span><\/div><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Suporte 
Ciberseguran\u00e7a<\/span><\/a><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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