Disponibilidade
Sabemos como a resposta pronta e eficaz é fundamental paras as empresas. Quando ocorre uma necessidade o tempo de resposta é crítico.
Procuramos manter sempre o nível de profissionalismo em patamares elevados com mecanismos de atribuição dinâmicos de técnico aos pedidos com rapidez.
Conhecimento
Experiência
O contacto com enumeros casos práticos de muitos clientes ao longo de muitos anos construiu à equipa uma experiência inegualável.
Formação
Parar é morrer, pelo que é fundamental acompanhar a evolução tecnológica é promovida na cultura da empresa.
Cibersegurança
A segurança do sistema informático está sempre presente em todas as fases dos projetos que envolvam o uso das Tecnologias de Informação. Quer seja na infraestrutura baseada a em servidores locais ou na cloud.
Sistemas ERP
Na Solvang os técnicos são capazes, não só de promover o uso eficaz dos softwares de Gestão Administrativa, como também de dar o apoio bem para além das responsabilidades inerentes ao aspeto informático,
Hardware
A resposta rápida em caso de avaria dá a segurança e descanso ao cliente da Solvang que sabe que é despoletado um caso de urgência quando existe uma avaria crítica. Postos, servidores, periféricos podem ser assistidos pela nossa equipa
Consultoria
O tempo para estudar como evoluir em cada fase é importante para que os investimentos sejam realizados de forma equilibrada e com objetivos bem definidos. Consulte-nos antes de decidir pois queremos ajudar.
Formação
O uso das tecnologias de informação pode e deve ter melhores resultados se os respetivos utilizadores conheceram bem essas ferramentas. Considere um bom plano de formação para os colaboradores em todas as áreas.