Configure já o OneDrive!
O backup contínuo e automático dos nossos dados no PC para a cloud está apenas a um passo de uma configuração. Todos os utilizadores do Windows 10 e 11 têm direito pelo menos a 5 GB para este fim no OneDrive. Bem sabemos que este espaço é muito pequeno. mas é melhor que nada. Alternativamente todas as versões do Microsoft 365 incluem pelo menos 1000 GB!
Peça-nos ajuda para configurar o OneDrive para fazer o backup contínuo das seis pastas de dados de utilizador antes que seja tarde: Ambiente de Trabalho, Documentos, Imagens, Música, Vídeos e Transferências.
Quanto ao email a solução realmente eficaz é um serviço de email capaz de lhe garantir o alojamento de todo o histórico até 50 GB mas expansíveis a ilimitado. O Microsoft 365 Business Basic, o Microsoft 365 Business, o Microsoft 365 Business Premium e as versões 365 Enterprise garantem que nunca perde nenhum conteúdo, sem prejudicar o desempenho do Outlook.
Presencial
Há várias situações em que é inevitável a assistência presenciai, e nesses casos estamos disponíveis para nos deslocarmos às instalações do Cliente. Nos dias de hoje esta possibilidade deverá ser a última hipótese para evitar custos para o Cliente.
Teamviewer
A Solvang subscreve licenças desta plataforma líder no campo da assistência remota. Apesar de ter um custo elevado, permite o acesso com elevada segurança nomeadamente nos casos técnicos mais adversos. se ainda não o possui clique no botão para obter a versão gratuita para receber assistência remota segura.
Assistência Windows
O Windows 10 e 11 incluiem um procedimento para desencadear uma assistência. Se o seu PC funciona com o Windows procure na caixa de pesquisa: “Assistência Rápida”. O seu técnico irá dizer-lhe qual é o Código de Segurança para a sessão de Assistência.
Teams
Ainda jovem, O Teams é o novo sistema de colaboração interno e externo que inclui entre muitas outras funcionalidades a possibilidade de assistência remota. Estabeleça uma conversa e via Teams para podermos assisti-lo. Se ainda não possui o Teams use o botão abaixo para o descarregar.
